ビデオゲームの主要なデジタル配信プラットフォームであるSteamは、ゲーマーにとって世界的なハブとなってきました。しかし、Steam アカウントに別れを告げる時が来たと判断する状況もあるでしょう。他のプラットフォームに移行するにしても、ゲームから離れるにしても、Steam アカウントの削除方法とその結果を理解しておくと便利です。その方法を見てみましょう。
Steamアカウントを削除する方法
手順を説明する前に、Steam アカウントを削除するとどのような影響があるかを理解しておくことが重要です。アカウントが削除されると、購入したすべてのゲーム、ゲーム内の進行状況、実績、アカウントに関連付けられたコミュニティ機能へのアクセスが永久に失われます。さらに、削除後はアカウントや関連データを復元することもできません。そのため、最終的な決断を下す前に、アカウントを一時的に停止したり、他の選択肢を検討したりするなど、慎重に行動してください。
Steam アカウントの削除プロセスを開始するには、Steam アカウントに関連付けられているメールアドレスにアクセスする必要があります。次の手順に進む前に、この情報が手元にあることを確認してください。
- コンピュータのSteamアプリでSteamアカウントにログインします。
- ログインしたら、Steamアプリのトップメニューにあるプロフィールアイコンを探します。それをクリックして次に進みます。
- ドロップダウンリストで、”アカウント詳細 “のオプションを見つけるまで。アカウント詳細にアクセスするには、それをクリックしてください。
- Steam アカウントの削除」リンクを見つけるまでページをスクロールします。このリンクをクリックすると、アカウントを完全に削除するプロセスが開始されます。続行するにはクリックしてください。
- 削除リンクをクリックすると、確認ページにリダイレクトされます。提供される情報をよく読み、アカウントを永久に削除した場合の結果を理解していることを確認してください。アカウントを削除する場合は、「アカウントの削除に進む」ボタンをクリックしてください。
- Steam は、削除要求をもう一度確認するよう促します。このステップは、誤った削除を防ぐための特別な予防措置です。確認ボタンをクリックして次に進みます。
- また、Steam アカウントに多くのゲームやゲーム内アイテムがある場合、または残高が多い場合、Steam サポートから追加で連絡があり、アカウント削除の意思を確認したり、残高からの資金返還の問題について話し合ったりすることがあります。メールアカウントから目を離さないようにしてください。
削除リクエストを確認した後、待機期間が始まります。今後 30 日間は Steam アカウントへのログインを控えることが重要です。この期間中にログインしようとすると、削除処理が遅れたり、キャンセルされたりする可能性があります。そのため、忍耐力を発揮して、この期間はアカウントにアクセスしないようにしてください。
Steam アカウントの削除は重要なステップであるため、先に進む前に自分の決断を確信する必要があります。待機期間が終了すると、アカウントは関連するすべてのデータとともに永久に削除されることを覚えておいてください。ただし、待機期間中に気が変わった場合は、ログインして削除をキャンセルすれば、アカウントを保持できます。
Steamアカウントを再有効化することは可能ですか？
はい、無効化された Steam アカウントを再有効化することは可能ですが、特定の時間枠内に行動することが重要です。アカウントが無効化された場合、永久に削除される前に再有効化できるチャンスがあります。この期間は通常、無効化された日から 30 日間です。
この 30 日間は、Steam サポートに連絡し、再アクティベーション手続きを開始することができます。この手続きでは、Steam サポートに連絡し、必要な情報を提供し、アカウントの所有権を確認します。Steam サポートが必要な手順をご案内し、お客様の身元を確認するための追加書類や証明を要求する場合があります。
指定された30日以内にアカウントを再有効化しない場合、アカウントは永久に削除されますのでご注意ください。アカウントが永久に削除されると、関連するデータを復元したり、アクセス権を回復したりすることは不可能です。
Steamアカウントを削除した場合、返金は可能ですか？
Steam アカウントを削除する際に注意すべき点は、削除処理によって、そのアカウントで購入したゲームや購入品の払い戻しを自動的に受けられるわけではないということです。Steam の返金ポリシーは、アカウントの削除プロセスとは別のものです。
Steamの返金ポリシーでは、一定の条件下でゲームやDLC（ダウンロードコンテンツ）の購入に対して返金を要求することができます。これらの条件には以下が含まれます：
- 期限：払い戻しは、ご購入から14日以内にお申し出ください。
- 制限時間：2時間以内であること。
- 所有権の制限：通常、他のアカウントに譲渡されたゲーム、またはギフトとして受け取ったゲームの払い戻しは行われません。
返金対象は、地域の法律や規制によって異なる場合があることにご注意ください。さらに、ゲーム内またはゲーム以外のソフトウェアなど、特定の購入品については、返金ポリシーが異なる場合があります。
Steam アカウントを削除しても、そのアカウントに関連する購入の払い戻しは自動的に行われません。ただし、Steam の返金ポリシーに記載されている条件を満たしている場合は、指定された時間と使用量の制限内で、対象となる購入の返金を請求することができます。
Steamアカウントを削除した後、そのユーザー名を使って新しいアカウントを作成できますか？
いいえ、Steam アカウントを削除して新しいアカウントを作成した後、すぐにユーザー名を再利用することはできません。Steam アカウントを削除すると、関連するユーザー名はすぐに再登録できなくなります。これは、混乱やなりすましの可能性を防ぎ、すべてのユーザーの公平性を確保するための措置です。Steam では、以前に使用されたユーザー名に対してクールダウン期間を設けており、その間は他のユーザーが使用できないように予約されています。このクールダウン期間の長さは、Steam のポリシーおよびシステムにより異なります。
ただし、以前のアカウントを削除した後、新しい Steam アカウントを作成するときは、メールアドレスを自由に使用できます。Steam では、複数のアカウントで同じメールアドレスを使用することを制限していません。登録時に、既存のメールアドレスを新しい Steam アカウントに関連付けることができ、Steam からのアカウント関連の通知や連絡を便利に受け取ることができます。
同様に、以前のアカウントを削除した後でも、新しい Steam アカウントでクレジットカードを使用することに制限はありません。Steam では、クレジットカード、PayPal、その他の地域別の支払い方法など、さまざまな支払い方法を利用できます。複雑な手続きなしに、新しいアカウントで購入するためのクレジットカード情報を自由に提供できます。Steam では、お支払い情報を暗号化して保護することで、セキュリティとプライバシーを確保しています。
