かつては、テレビの箱の中に何冊かの冊子が入っており、中にはかなり分厚いものもありました。しかし現在では、多くの国でメーカーは紙の取扱説明書を同梱しなくなっています。一部の国では法律で義務付けられているものの、ほとんどの場合、数ページだけの簡易な組立ガイドしか入っていません。現代のスマートテレビの全機能を網羅した詳細なマニュアルは、すでにデジタル化されています。たとえば、最新モデルのマニュアルは260ページにも及びます。まるで中程度の書籍のようです。調査によれば、テレビ購入者の90％は組立マニュアルしか使っておらず、紙の詳細マニュアルを開く人はほとんどいなかったことがわかっています。現在では、すべての情報がインターネットまたはテレビ自体のメモリ内に保存されており、必要なときに画面上でマニュアルを表示できます。
最も簡単なマニュアルの探し方
最も便利で実用的な方法は、Samsungの公式ウェブサイトを利用することです。テレビを設定しながら、スマートフォンやタブレット、ノートパソコンでマニュアルを閲覧できます。まず重要なのは、テレビの正確なモデル番号を知っておくことです。非常に似たモデル間でも技術的な違いがあり、それがマニュアルに反映されているからです。以下はアメリカ向けのサポートページへの直接リンクです：
https://www.samsung.com/us/support/downloads/
また、画面右上の虫眼鏡アイコンから検索も可能です。テレビのモデル名を入力し始めると、自動的に候補が表示されます。希望のモデルを選択すると、その製品の詳細ページが開きます。もしテレビが5年以上前のモデルである場合、ページが読み込まれないことがあります。その場合は、完全なサポートセクションへ移動してください。そこには、すべての関連資料（マニュアル、ソフトウェア、アップデートなど）が集約されています。マニュアルは一言語または多言語対応のものもあります。テレビに複数のバリエーションがある場合は、必ず自分のモデルに合ったものを選んでください。
モデルがウェブサイトに表示されない場合
これは意外とよくあることで、主に誤った地域のSamsung公式サイトを使っている場合に起こります。たとえば、アメリカで購入したテレビをカナダや日本で使っていると、ブラウザが自動的にその地域のサイトを開いてしまい、対象のモデルが表示されないことがあります。ヨーロッパでも、地域ごとに異なるモデルが存在するため、よくある問題です。こういった場合は、Google検索が最も簡単な方法です。テレビのフルモデル名と「Samsung」、そして「マニュアル」というキーワードを入力すると、通常、最初の数件に公式サイトの該当ページが表示されます。サイトのURLに注目してください：
samsung.com/us – アメリカ
samsung.com/jp – 日本
samsung.com/de – ドイツ
など。こうして正しいページにアクセスすれば、正確なマニュアルが見つかるはずです。
