Windowsユーザーのほぼ全員が、パソコンの音が出なくなった原因を突き止めたことがあるはずです。この問題は、再インストール、新しいアプリのインストール、周辺機器の接続など、多くのことが理由となり得ます – または単に作業中です。この記事では、PCとノートPCのためのいくつかの解決策を見つけることができます – 手順に従うと、オーディオが再び再生を開始します。
Windows 10をお使いの場合 – 突然音が出なくなったとしても、慌てて心配する必要はありません。Windowsのシステム自体が、トラブルシューティングや診断が素早く分かりやすくできるように設計されています。
スピーカーの調子が悪いときの対処法
スピーカーから音が出ないが、システムに変更を加えていない、ドライバを削除していない、サウンドカードを変更していない場合、以下の簡単な手順に従ってください。
- スピーカーが正常に動作しているかどうかを確認します。他のPCに接続してスピーカーの音を聞いてみて、音声が再生されない場合は、スピーカーに問題があると考えられます。修理するか、新しいものに交換してください
- 再起動してください。動作中にシステムエラーが蓄積され、音が出なくなることがあります。ごく一部ですが、パソコンの音を直すには、シャットダウン/シャットダウンのサイクルを行うだけでよいのです
- 全体の音量を変えてみてください。誤ってゼロにしている可能性があります。右下のスピーカーアイコンをクリックし、正しい値に設定してください。
- 各アプリのオーディオボリュームを確認します。まず、ボリュームミキサーを開き、各スライダーを適切な位置に設定します。
すべてのオプションを試したけれども、スピーカーから音が出ないということですか?ドライバを修正することからトラブルシューティングを始めましょう。
ドライバの正しい設定方法
音を元に戻すには、次の手順で解決してください。
- スタート」アイコンを右クリックして、デバイスマネージャーを起動する
- サウンドデバイスのリストを展開し、問題のあるカードのコンテキストメニューを呼び出します。
- ハードウェアが無効になっている場合は、電源を入れ、音声が出るかどうか確認します。
- この操作でPCのサウンドを復元できなかった場合は、同じコンテキストメニューからそのドライバを更新してください。逆に、サービスユーティリティを古いバージョンにロールバックすることができます。これを行うには、プロパティを開き、適切なボタンを選択します。
アップデートやロールバックの代わりに、デバイスを完全にアンインストールすることができます。再起動後、自動的に修正されたドライバがインストールされます。
デバイスの正しい選択方法
マルチメディアデバイスを追加接続したPCは、それらに音声を送ることができます。コンピュータで音が出ないという質問に対する答えは簡単で、デフォルトのハードウェア設定を行うことです。指示に従ってください。
- スタートメニューからコマンドを入力して、コントロールパネルを起動する
- アイコンの表示方法を選択後、「サウンド」セクションへ
- コンピュータが信号を送るべき機器を選択し、Use Defaultに設定する
変更後、適用し、問題が解決するかどうか確認してください。
services.mscで問題を解決する方法
上記の方法で解決しない場合は、Windowsオーディオサービスを有効にしてみてください。そのためには、次の手順に従ってください。
- スタートメニューを開き、services.mscと入力します。出力された最初のリンクをクリックします。
- 新しいウィンドウで、Windowsオーディオの項目を探し、ヘッダーの上で右クリックしてメニューを表示させます
- サービスが以前は非アクティブだった場合は、Runオプションを選択する
- ヘッダーをダブルクリックし、新しいウィンドウで、新しい電源投入のたびに自動起動するように設定します。その後、PCを再起動します。
Macでスピーカーから音が出ない問題を解決する方法
Macをお持ちで、スピーカーやシステム内のサウンドに問題がある場合、一見すると少し複雑に見えますが、解決策があります。まず、この問題の原因を正確に特定し、それから修理を始める必要があります。
ここでは、最もポピュラーな原因に対する解決策を紹介します。
- スピーカーから音が出ない。
- 音量が小さくなっていないか、ミュートになっていないか、確認してください
- また、再生していたオーディオファイルが動作していない可能性があるため、別のオーディオファイルを再生してみるのもよいでしょう。
- パソコン内蔵スピーカーが動作しなくなった。
- まず、ヘッドホンや外部スピーカーを抜いてみてください。
- アップルメニューの「システム環境設定」で「サウンド」ボタンをクリックします。
- ここで、内蔵スピーカーが選択されていることと、出力スライダが左いっぱいになっていないことを確認する必要がある
- Sound Controllerの再起動を試してみてください。
- アクティビティモニタを開き、CoreAudiodプロセスを検索します。
- それを選択し、Xをクリックしてプロセスを終了します。プロセスが再起動され、そうすることで問題も解決するはずです。
この記事では、最も可能性の高い問題の原因についてお読みいただきました。音が出ない他の原因としては、ウイルス、ピンの緩み、サウンドカードの故障などがあります。PCをウイルス対策ソフトでスキャンし、配線の品質をチェックし、安価なカードを購入して接続することで、より正確に原因を特定することができます。