インターネットに接続する方法は、選択するプロバイダーや提供するサービスの種類によって様々な方法があります。モデムやルーターを使用してネットワークにアクセスし、ユーザーがPCやノートPCで作業する場合は、WAN Miniport PPPoEが最も一般的な方法の1つである。
これは、オペレーティングシステムがWANにアクセスするために使用するソフトウェアアダプターです。WAN Miniportは通常、イーサネット接続を介してポイント・ツー・ポイント・プロトコルでインターネットに接続するために使用されます。WAN Miniportについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
しかし、この方法にはかなり一般的な間違いがあり、デバイスがWi-Fiネットワークから切断されてしまうことがあるのです。
インターネット接続時の651エラーは、Windows 7、Windows 8以降、現行のWindows 10において、WAN Miniport経由でPPPoEによる高速接続を行おうとした場合にのみ発生するエラーです。その主な意味は、PCからISPのインターネットサーバーまでの区間のどこかで、物理的な接続に問題があることです。その原因は、ネットワーク機器（有線とホストの両方）である可能性があります。
とにかく、このエラーが発生した場合は、以下の方法で解決してください。
651エラーの考えられる原因と対処法について
インターネット接続は、ISPが用意したケーブルを通じて、外から家に入ってきます。その後、PCやノートパソコンに直接接続されるか、無線ルーター、モデム、スイッチなどの何らかのハブに接続されます。次のホストは、家庭内でアクセスを分散させる役割を果たすデバイスです。その次に来るのが、PCのマザーボードにあるネットワークポートです。
ここで、ハードウェアの理由が終わり、ソフトウェアの理由が始まります。ネットワークカードは、ドライバ、レジストリエントリ、ネットワークサービスを通じて、PC上のOSと通信します。PCにインストールされているプログラム（例：アンチウイルスやファイアウォール）は、各コンポーネントの動作を妨害する可能性があります。したがって、接続エラー651の原因として考えられるのは、次のようなものです。
- ネットワークケーブルの芯線またはコネクタの損傷。
- ルーターのソフトウェアまたはハードウェアの故障。
- オペレーティングシステムのサービスが正常に動作しない。
- PCのネットワーク機器との接続に問題がある。
- インターネット接続に影響を与えるプログラムの操作。
- レジストリ値が正しくない。
- ISP自体の問題。
WAN Miniportエラーの修正方法
WAN Miniportエラーを修正したい場合は、以下の手順を試してみてください。
リブート
これは本当に普遍的なアドバイスです。PCを再起動し、ルーターやモデムを再起動する。そして、同時にオフの状態で1分以上放置してください。その後、電源を入れてみてください。何か突然の不具合で設定が変わっていたのなら、すぐに直るはずです。何も効果がなかった場合は、次に進んでください。
他のデバイスを接続する
オプションで、ご自宅にもう一台PCやノートPCがある場合。PCで接続に失敗した場合は、ノートPCで接続を試みてください。
ここでも問題が発生する場合は、ISP側か、ルーターから入り口までのケーブルに問題があると思われます。ここで問題なくつながる場合は、ルーターの手前、つまりPCへのケーブルやネットワーク設定に問題がある可能性があります。
ワイヤーチェック
PCからルーター、ルーターからエントランスの2本のケーブルを確認する必要があります。
注目すべき点
- どこかに切れ目があれば、ほつれたキンクがあれば。そのような場所で折り曲げて、接続を開始してみてください。
- コネクターに注目してください。コネクタを抜き差ししてみてください。ケーブルがコネクターに入るときの曲がり具合を見てください。
- インジケータに注目してください。例えば、PCのNICは、接続されると緑色に点灯し、データを送信するとオレンジ色に点滅し始めますが、これは良いサインです。ルーターやモデムは通常、WANポートに正常に接続されたことを示す独自のインジケータを備えています。
ルーターやモデムの設定に失敗する
PCとISPからのケーブルの間に中間装置がある場合、それが誤動作することがよくあります。これは必ずしもハードウェアの問題ではなく、これらの機器のソフトウェアのコードの不完全性によって、ネットワークに接続できないエラーが発生することがよくあります。
このような問題を克服する最も簡単な方法は、ルーターまたはモデムを再起動することです。その後、ルーターの動作時間が長すぎたために発生したソフトウェアの不具合は、すべて解消されるはずです。
RASPPPoEクライアント障害
純粋にプログラム的に問題を解決するもう一つの方法は、接続を再作成することです。これは、クライアントがISPからの接続データをすべて持っているか、技術サポートオペレーターと一緒にセットアップ全体を確認できる場合にのみ有効です。
PPPoEで新規に接続を行うには。
- Win + R」キーで「ファイル名を指定して実行」メニューを開き、「rasphone.exe」と入力します。
- 表示されたウィンドウで “OK “をクリックします。
- ISPからの情報に従って、新規接続の設定を開始します。
新しい接続は、接続を助ける可能性が非常に高く、他にもっと明白な障害がない場合、もはやエラーを出さないはずです。
