Chromebookからアカウントを削除する必要がある場合があります。これは、Chromebookを他の人に譲ったり、設定したアカウントが不要になったりした場合に発生します。Chromebookでこれを行うには、いくつかの方法があります。主に、削除する必要があるアカウントの種類によって異なります。いずれかの方法でうまくいかない場合は、別の種類のアカウントを使用している可能性があるため、次のセクションに進む必要があります。
設定を使用してChromebookからGoogleアカウントを削除する方法
設定メニューからChromebookからGoogleアカウントを削除するのは簡単です。以下は、ChromebookからGoogleアカウントを削除するために必要な手順です：
- まず、画面の右下にある時刻とバッテリーのアイコンをクリックします。
- 次に、歯車のアイコンをクリックして設定メニューを開きます。
- 設定」メニューから「アカウント」を探します。
- その後、削除したいアカウントを探し、その横にある3点メニューボタンをクリックします。
- ドロップダウンメニューで「このアカウントを削除する」をクリックします。
- 確認ダイアログボックスが表示されます。この人を削除する」をもう一度クリックし、アカウントを削除することを確認します。
Chromebookからアカウントを削除することは永久的な行為であるため、作業を進める前にアカウントを削除することが確実であることを確認する必要があります。ChromebookでGoogleアカウントを復活させるには、再度ログインする必要があるため、そのアカウントのパスワードが必要な場合は、事前に入手しておく必要があります。
サインイン画面を使ってChromebookからアカウントを削除する方法
Chromebookからアカウントを削除するには、設定メニューから削除する以外に、サインイン画面からアカウントを削除することも可能です。この方法は、ChromebookにリンクされているGoogleアカウントではなく、Chromebookのログインアカウントを削除したい場合に必要となります。ここでは、サインイン画面を使用してChromebookからアカウントを削除する方法を説明します：
- Chromebookの電源を入れ、サインイン画面が表示されるのを待ちます。
- 削除したいアカウントを探し、その横にある下矢印をクリックします。
- 表示された「このユーザーを削除する」ボタンをクリックします。
- 再度「このユーザーを削除する」をクリックして、アカウントを削除することを確認します。
これで完了です！これで、サインイン画面とChromebookからアカウントが削除されました。サインイン画面からアカウントを削除すると、そのChromebookからしか削除されないことに注意してください。アカウントが他のデバイスやサービスにも関連付けられている場合は、それらのデバイスから個別に削除する必要があります。
サインイン画面でアカウントの削除がうまくいかない場合は、Chromebookを再起動してから再度操作してみてください。アカウントの削除は永久的な処置であり、元に戻すことができないため、削除する前にアカウントに関連する重要なデータをバックアップしておくことを忘れないでください。
Chromebookからオーナーアカウントを削除する方法
Chromebookのデフォルトのオーナーアカウントは、Chromebookで最初にログインしたときのアカウントです。Chromebookからオーナーアカウントを削除することは、通常のGoogleアカウントを削除することよりも複雑です。
Chromebookのオーナーズアカウントを削除するには、リセットする必要があります。つまり、Chromebookのすべてのデータが削除され、Chromebookにリンクされているすべてのアカウントも削除されます。ここでは、Chromebookからオーナーズアカウントを削除してリセットするために必要な手順を説明します：
- 時刻と電池のアイコンをクリックし、“サインアウト “を選択します。
- サインイン画面で、“Ctrl + Alt + Shift + R “を長押しします。
- ダイアログボックスが表示されます。“再起動 “をクリックします。
- 次に、“Powerwash “ボタンをクリックし、“Continue “を選択します。
- Chromebookが再起動し、リカバリーモードになります。画面の指示に従って、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてください。
これで、所有者のアカウントはChromebookから削除されました。なお、Chromebookを工場出荷時の状態に戻すと、デバイス上のすべてのデータが削除されますので、重要なファイルはバックアップしておいてください。
Chromebookから学校・職場のアカウントを削除する方法
学校や会社からChromebookが支給された場合、その端末は管理システムに登録されている可能性が高く、端末から管理アカウントを削除することができない場合があります。この場合、学校や会社のIT部門に連絡して、アカウントを削除したり、デバイスをリセットしたりする支援を受ける必要があります。
アカウントの削除や端末のリセットができない場合、どの機関にも縛られない新しいChromebookに投資する必要があるかもしれません。そうすれば、個人のGoogleアカウントを制限や管理設定なしに使用することができます。
Chromebookからアカウントを削除できない場合の対処方法について
ChromebookからGoogleアカウントを削除できない場合、いくつかの方法を試すことができます：
- 正しい認証情報を持っていることを確認してください：削除しようとしているアカウントの正しいログイン情報を使用しているかどうかを再確認してください。Googleのサインインページから、パスワードのリセットやユーザー名の回復が可能です。
- 所有者のアカウントを使用する：適切な権限がないため、アカウントを削除できないことがあります。必要な管理者権限を持つオーナーズアカウントを使用することができます。
- すべてのアカウントからサインアウトします：Chromebookに複数のアカウントがサインインされている場合は、それらのアカウントからサインアウトしてから、再度アカウントの削除を試みてください。
- デバイス管理の有無を確認する：学校や会社がChromebookを管理している場合、アカウントを削除できないように制限されている可能性があります。このような場合は、IT部門に確認してください。
- Chromebookをパワーウォッシュします：Chromebookの電源を落とすと、工場出荷時の設定にリセットされ、すべてのデータが削除されます。これは、頑固なアカウントを削除するための効果的な方法です。
- カスタマーサポートに連絡する：上記の手順がいずれもうまくいかない場合は、Googleのカスタマーサポートに連絡してサポートを受けることができます。問題のトラブルシューティングや、アカウントを削除するための追加オプションを提供してくれるかもしれません。
Chromebookからアカウントを削除すると、永久的に元に戻すことができません。アカウントの削除を行う前に、重要なデータをバックアップしておいてください。
Chromebookが自動的にアカウントを削除する場合がある場合
Chromebookは、ストレージの空き容量を確保するために、しばらく使用していないプロファイルを削除するように設計されています。Chromebookの空き容量が少なくなってきた場合、最も長い間使用されていないプロファイルが自動的に削除されることがあります。
Chromebookからプロファイルを削除しても、Googleアカウントとそれに同期しているデータや設定は存在します。ただし、削除されたプロファイルによってダウンロードおよび保存されたファイルはすべて削除されます。これは、Chromebookに重要なファイルを保存する際に注意しなければならない点です。
Chromebookからプロファイルが自動的に削除された場合、そのプロファイルを再び追加することができます。ただし、そのアカウントでダウンロードしたファイルは復元されないので、注意が必要です。重要なファイルやデータは、クラウドストレージサービスや外付けドライブにバックアップしておくことをお勧めします。
