Hisenseテレビに字幕やクローズドキャプションが表示される場合、通常はアクセシビリティまたは字幕の設定からオフにできます。メニューの正確な操作手順は、テレビのオペレーティングシステムによって異なります。
| プラットフォーム | 字幕設定への移動方法 |
|---|---|
| Android TV | 設定 → デバイス設定 → ユーザー補助 → 字幕 |
| Google TV | 設定 → システム → ユーザー補助 → 字幕 |
| Roku TV | オプション → クローズドキャプション → オフ |
| Fire TV | 設定 → ユーザー補助 → 字幕 → オフ |
| VIDAA | 設定 → ユーザー補助 → クローズドキャプション → オフ |
| Xumo TV | 設定 → ユーザー補助 → クローズドキャプション → オフ |
メニュー項目の名称は、テレビのモデルやソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。
HisenseのAndroid TV
Android TVを搭載したHisenseテレビでは、字幕設定は通常「ユーザー補助」にあります。
設定 → デバイス設定 → ユーザー補助 → 字幕に移動し、字幕をオフにします。
一部のAndroid TVモデルでは、ライブ放送、アナログクローズドキャプション、デジタルクローズドキャプションについて個別の設定が用意されている場合があります。ただし、これらのオプションはすべてのモデルで利用できるわけではなく、通常はデジタル放送に関係する設定です。
HisenseのGoogle TV
Google TVはAndroidをベースにしたユーザーインターフェースです。字幕設定は通常、設定 → ユーザー補助 → 字幕にあります。
字幕設定を開き、字幕をオフにします。
Google TVでは、字幕のサイズやスタイルを変更するオプションも利用できる場合があります。ただし、字幕を単純にオフにする場合、これらの設定を変更する必要はありません。
HisenseのRoku TV
コンテンツの再生中に、リモコンのオプションボタンを押します。クローズドキャプションを開き、オフを選択します。
Rokuでは、アンテナによるテレビ放送、AV入力、対応するストリーミングサービスで字幕設定が異なる場合があります。一部のストリーミングアプリでは字幕を個別に管理するため、その場合はアプリ内で字幕をオフにする必要があります。
一部の字幕設定は、Rokuのモバイルアプリから操作することもできます。
HisenseのFire TV
Fire TVを搭載したHisenseテレビでは、設定 → ユーザー補助 → 字幕に移動し、字幕をオフにします。
このセクションでは、字幕のサイズ、フォント、色を変更することもできます。ただし、字幕をオフにするだけなら、これらの設定を変更する必要はありません。
HisenseのVIDAA
VIDAAを搭載したHisenseテレビでは、設定 → ユーザー補助 → クローズドキャプションに移動し、オフを選択します。
一部のモデルでは、アナログ字幕とデジタル字幕に別々の設定が用意されている場合があります。デジタル放送で字幕が表示される場合は、デジタル字幕がオフになっているか確認してください。
一部のテレビにはミュート時にCCを表示というオプションもあります。音声をミュートしたときだけ字幕が表示される場合は、このオプションをオフにしてください。
HisenseのXumo TV
Xumo TVを搭載したHisenseテレビでは、設定 → ユーザー補助 → クローズドキャプションに移動し、字幕をオフにします。
設定には、字幕の言語、サイズ、フォント、色、背景を変更するオプションが含まれている場合もあります。これらの設定は字幕のオン・オフを変更するものではなく、字幕の表示方法を変更するものです。
アプリで字幕が表示され続ける場合
テレビの設定で字幕をオフにしても、特定のアプリで字幕が表示され続ける場合、そのアプリが独自の字幕設定を使用している可能性があります。
たとえば、Netflix、YouTube、Disney+、Prime Videoなどが該当します。アプリ内の字幕と音声のメニューを開き、オフを選択してください。
HDMI接続時に字幕が表示される場合
HDMIで接続した機器からコンテンツを再生している場合、字幕はテレビではなく接続機器によって生成されている可能性があります。ストリーミングボックス、ゲーム機、Blu-rayプレーヤー、その他のHDMI機器などが考えられます。
この場合、テレビ側で字幕をオフにできないことがあります。接続している機器の字幕設定を確認してください。
字幕をオフにできない場合に確認すること
字幕が表示され続ける場合は、画像の入力元を確認してください。
- テレビのライブ放送 — テレビのユーザー補助またはクローズドキャプションの設定を確認します。
- 特定のストリーミングアプリ — アプリ内の字幕設定を確認します。
- HDMI機器 — 接続している機器の字幕設定を確認します。
- リモコン — 一部のモデルにはCCまたはSUB専用ボタンがあります。
メニュー項目の正確な名称は、Hisenseテレビのモデルとオペレーティングシステムによって異なります。ほとんどの場合、ユーザー補助、字幕、またはクローズドキャプションの項目を探してください。
