特定の年齢層に満たない場合、TikTokの一部の機能は利用できません。しかし問題は、設定に年齢を変更するオプションがないことです。
TikTok で年齢を変更する唯一の方法は、サポートに連絡して変更を依頼することです。モバイル アプリを使用している場合は、[設定とプライバシー] を開く必要があります。次に、「問題を報告する」オプションをタップします。
ブラウザを使用して、「フィードバックとヘルプ」をクリックし、「問題を報告」をクリックします。
サポートでは、実年齢を確認するために身分証明書の写真を送信するよう求められます。実際の年齢がそれより低い場合、最も簡単なオプションは新しいアカウントを作成することです。
TikTokで年齢を変更できますか?
TikTok での年齢の変更は、カスタマー サービスの助けを借りてのみ行うことができます。これを行うには、必要な情報をすべて含むリクエストを送信する必要があります。
彼らはあなたの年齢情報を更新するのに役立つ機能を持っています。
TikTokの設定には自分で年齢を変更するオプションはありません。そのため、サポートがリクエストを確認し、TikTok で年齢を更新するプロセス全体を案内します。
TikTokサポートチームにモバイルアプリで年齢を変更するように依頼するにはどうすればよいですか?
TikTokで年齢を変更したい場合は、TikTokサポートチームにメールで変更をリクエストするか、アプリのサポートメニューから変更を行うことができます。したがって、次の手順に従います。
- TikTokアプリを開きます。
- プロフィールに移動し、右上にあるハンバーガーのアイコンをタップします。
- [設定とプライバシー]を選択します。
- 次に、下にスクロールして[問題を報告する]を選択します。
- [アカウントとプロフィール]を選択します。
- [プロファイルの編集] をタップし、 [その他]を選択します。
- ここで、 「さらにヘルプが必要」をタップします。
- これにより、フィードバック フォームが表示され、アカウントの間違った生年月日を変更するためのテキスト リクエストを入力できます。
- すべての情報を入力し、 「送信」をタップします。
これらの手順を完了したら、TikTokからの応答を待つだけです。実際のデータを確認するには、ID を要求する必要があります。お持ちでない場合はデータの確認や年齢更新ができません。
TikTokサポートチームにブラウザ上で年齢を変更するように依頼するにはどうすればよいですか?
ブラウザを使用して TikTok で年齢の変更をリクエストする必要がある場合は、TikTok サポート チームに連絡してみてください。サポートを求める方法は次のとおりです。
- ブラウザで TikTok を開きます。
- 次に、プロフィールアイコンをクリックして「フィードバックとヘルプ」を選択します。
- 下にスクロールして「問題を報告する」をクリックします。
- 次に、テキストボックスにリクエストを入力し、「送信」をクリックします。
リクエストを送信した後、TikTok サポート チームが応答するまで待つ必要があります。プロセスを迅速化するために、必要な情報をすべてすぐに追加することをお勧めします。これについては以下で詳しく説明します。
リクエストの承認を得るには、TikTok サポートに何を書けばよいですか?
TikTok サポートに連絡して年齢変更の承認をリクエストする場合は、次の情報を含めることをお勧めします。
- TikTok 上のあなたのフルネームと正確なユーザー名。
- TikTokで年齢を変更したいことを指定します。
- プロフィールに表示される現在の年齢を指定します。
- 年齢を変更したい理由を説明してください。
- 実年齢を書きます。
- 本人確認書類 (運転免許証など) の写真を追加します。
メッセージは簡潔に、常に礼儀正しく敬意を持って伝えるようにしてください。
TikTok サポートがリクエストに応答するまでにどれくらい時間がかかりますか?
TikTok Web サイトには、サポート チームが通常2 営業日以内にリクエストに応答すると記載されています。ただし、受信リクエストの量や問題の複雑さによっては、応答時間が長くなる場合があります。
TikTokでは何歳を指定すべきですか?
多くの人が、自分で動画を視聴したりコンテンツを投稿したりできるように、すぐに生年月日を入力すべきか尋ねます。ほとんどの場合、13 歳以上であることには 1 つのルールが関連付けられています。この場合、コンテンツの公開と表示を含むすべてのオプションが利用可能です (ギフトの恩恵を受ける個人アカウントを除く)。
それとは別に、別の制限があります。 TikTok では、16 歳未満のダイレクト メッセージを許可していません。この制限は、未成年者を保護するためのソーシャル ネットワークのポリシーによるものです。そのため、多くの人が生年月日を変更し、すべての機能にアクセスするために 16 歳以上を入力しようとします。
ティーンエイジャーが 16 歳になると、再びこの機能にアクセスできるようになります。これが起こらない場合は、サポートに連絡して問題を説明することをお勧めします。
苦情のスクリーンショットで確認した場合、管理者はリクエストを確認した後、ダイレクト メッセージを開く必要があります。証拠がなければあなたの要求は無視されます。
