この記事では、Samsung TVのオペレーティングシステムについて探り、Tizen OSを新しいバージョンにアップグレードすることが可能かどうかを解説します。
簡単に言うと、答えは「いいえ」です。Samsung TVは、オペレーティングシステムを新しいバージョンにアップグレードすることをサポートしていません。ソフトウェアのアップデートはできますが、たとえばTizen OSをバージョン5からバージョン6にアップグレードすることはできません。
なぜSamsung TVのTizen OSを新しいバージョンにアップグレードできないのか
Tizen OSがアップグレードできない理由は、テレビがコンピュータとは異なる方法で情報を処理するからです。
コンピュータでは、基本的なコマンドは不揮発性メモリ（BIOS）に保存されており、このコマンドがシステムを最低限のレベルで動作させます。オペレーティングシステムをコンピュータにインストールすると、ハードウェアコンポーネントが自動的に検出され、設定されます。解像度やメモリの最適化などが行われ、システムは使用可能になります。この柔軟性により、サポートされているハードウェアの場合、異なるバージョンのOSをインストールすることができます。
テレビはこれとは異なります。テレビは、画面の種類、リフレッシュレート、地域設定など、動作に必要な非常に多くのパラメータをメモリに保存しています。コンピュータのように、テレビは自動的にハードウェアを検出して設定することはありません。各テレビモデルは、特定のハードウェアと地域に合わせた詳細な設定がプログラムされています。
この複雑さが原因で、設定のアップデートに失敗すると、テレビが正常に起動しなくなる可能性があります。例えば、1つのテレビモデルには地域や設定により複数のバリエーションがあり、それぞれに固有の設定が必要です。製造元はこれらの違いを考慮してアップデートを行う必要があります。少しでも設定ミスがあると、デバイスが動作しなくなるリスクがあり、その修正にはサービスセンターでメモリチップを再書き込みする必要があります。
2020年のSamsungのBlu-rayプレーヤーの事例
2020年、SamsungのBlu-rayプレーヤーで問題が発生しました。アップデートにより、プレーヤーがSamsungのサーバーに接続すると、誤った設定ファイルがダウンロードされました。このため、何千台ものBlu-rayプレーヤーやホームシアターが動作しなくなりました。問題を解決するために、ユーザーはデバイスをサービスセンターに送る必要があり、専門家がメモリチップを手動で再書き込みしました。
このリスクがあるため、Samsung TVや多くの他のデバイスでは、オペレーティングシステムを新しいバージョンにアップグレードすることはサポートされていません。
Tizen OSのアップデート方法
Samsung TVのソフトウェアは以下の方法でアップデートできます：
- 自動アップデート: TVが自動的にアップデートを確認してインストールします。これには設定で自動アップデートを有効にする必要があります。
- インターネット経由で手動アップデート: TVがインターネットに接続されている場合、手動でアップデートを確認してインストールできます。
- USB経由で手動アップデート: インターネット接続がない場合や古いモデルに適しています。最新のファームウェアをダウンロードし、USBに転送して手動でインストールします。
Samsungにはアプリストアもあり、アプリは開発者により定期的に更新されます。アプリのアップデートは、ユーザーが設定した通りに自動または手動で行われます。
Samsung TVのアップデート設定表
| アップデート方法 | アクティベーション/使用手順 | メモ |
|---|---|---|
| 自動ソフトウェアアップデート | 1. テレビがインターネットに接続されていることを確認します。 2. **「設定」→「サポート」→「ソフトウェアアップデート」**に進みます。 3. **「自動アップデート」**を有効にします。 | テレビは自動的にアップデートを確認し、インストールします。通常、テレビがオンの状態で確認されます。いくつかのユーザーは、アップデートが問題を解決することもあれば、新たな問題を引き起こすこともあるので、この方法を避けることがあります。 |
| インターネット経由で手動アップデート | 1. テレビがインターネットに接続されていることを確認します。 2. **「設定」→「サポート」→「ソフトウェアアップデート」**に進みます。 3. **「今すぐアップデート」**をクリックします。 | アップデートは手動で確認する必要があります。Samsungは約6年間サポートを提供し、その後、サーバーからのアップデートが削除されることがあります。 |
| USB経由で手動アップデート | 1. Samsungのウェブサイトにアクセスします。 2. テレビのモデル番号を検索し、ダウンロードセクションに進みます。 3. 最新のファームウェアZIPファイルをダウンロードします。 4. ファイルを解凍し、USBドライブに転送します。 5. **「設定」→「サポート」→「ソフトウェアアップデート」→「今すぐアップデート」**に進み、USBを選択します。 | インターネット接続がない場合や古いモデルの場合に最適です。アップデート中にテレビをオンのままにしてください。 |
| 自動アプリアップデート | 1. **「スマートハブ」ボタン（または「ホーム」ボタン）**をリモコンで押します。 2. **「アプリ」**を選択します。 3. 「設定」アイコンに進みます。 4. **「自動アップデート」**を有効にします。 | アプリは新しいバージョンが利用可能な場合、定期的に自動でアップデートされます。 |
| 手動アプリアップデート | 1. **「スマートハブ」ボタン（または「ホーム」ボタン）**をリモコンで押します。 2. アップデートが必要なアプリを開きます。 3. 画面の指示に従ってアップデートを完了させます。 | システムがアプリのアップデートを通知します。この方法は、アプリのアップデートが機能に問題を引き起こす可能性がある場合、ユーザーが管理するために好まれます。 |
古いサムスンのテレビを持っているのですが、アプリがもう使えません。
古いサムスンのテレビを持っていて、アプリが動かなくなったことに気づいたなら、それはアプリの陳腐化が原因である可能性が高い。2016年、サムスンはテレビ向けにTizen OSをリリースした。時間の経過とともに、古いモデルはアップデートを受けなくなった。
古いテレビとの互換性を維持するには、単にアプリを作成するだけでなく、これらのレガシーアプリ用に設定された専用のサーバーを稼働させる必要がある。古いテレビを持つユーザーが減るにつれ、企業は最終的にサポートを打ち切る。アプリはテレビ上ではまだ機能的に見えるかもしれないが、コンテンツをストリーミングするためにサーバーに接続することはできなくなる。
現在のほとんどのアプリは、2016年または2018年以降のサムスン製テレビと互換性がある。残念ながら、古いモデルは時代遅れとみなされ、多くのアプリはこれらのデバイスでは動作しなくなった。
