FirestickまたはFire TVでParamount+を解約する場合、解約方法はどこでサブスクリプションを購入したかによって異なります。Amazon経由で登録した場合と、Paramount+から直接登録した場合があります。
Firestick自体によって、サブスクリプションの請求先が決まるわけではありません。まず、Paramount+のサブスクリプションを管理しているサービスを確認し、そのサービスから解約してください。
Paramount+をどこで登録したか確認する
サブスクリプションをどこで管理しているのかわからない場合は、まずAmazonアカウントを確認してください。Amazon — Your Memberships & Subscriptionsを開き、FirestickまたはFire TVで使用しているAmazonアカウントでサインインします。
そこに**Paramount+**が表示されている場合、サブスクリプションはAmazonによって管理されています。同じページから解約できます。Paramount+が一覧にない場合は、Paramount+アカウントを確認してください。Paramount+を開いてサインインし、アカウント情報またはサブスクリプション情報を確認して、サブスクリプションがParamount+によって直接管理されているかどうかを確認します。
サブスクリプション情報を見つける際にサポートが必要な場合は、Paramount+ Help Centerも利用できます。
Amazon経由でParamount+を解約する方法
Paramount+がAmazonのサブスクリプション一覧に表示されている場合は、Amazonから解約できます。
- Your Memberships & Subscriptionsを開きます。
- Amazonアカウントにサインインします。
- **Paramount+**を探します。
- Cancel Subscriptionを選択します。
- Amazonに表示される手順に従います。
- 解約を確認します。
Amazonのインターフェースによっては、Account & Settingsに移動し、Your ChannelsでParamount+を見つけてCancel Channelを選択する場合があります。
Amazon Appstoreのサブスクリプションを確認することもできます。Paramount+を見つけ、Actionsを選択してから、Turn Off Auto-Renewalまたは表示されている解約オプションを選択します。
Paramount+から直接Paramount+を解約する方法
Paramount+がAmazonのサブスクリプション一覧に表示されない場合は、Paramount+から直接登録した可能性があります。
- Paramount+を開きます。
- アカウントにサインインします。
- アカウントまたはサブスクリプションの設定を開きます。
- サブスクリプションを管理するオプションを探します。
- 解約オプションを選択します。
- 解約を確認します。
Apple、Google Play、Rokuなど、別のサービスを通じて登録した場合は、そのサービスからサブスクリプションを解約する必要があります。
重要なのは、サブスクリプションを管理しているプロバイダーを通じてParamount+を解約する必要があるということです。FirestickでParamount+を視聴しているからといって、必ずしもAmazonがサブスクリプションを管理しているとは限りません。
Paramount+を解約するとどうなる？
解約すると、通常は次回の自動更新が停止されます。すでに支払い済みの現在の請求期間が終了するまで、Paramount+を引き続き利用できます。
たとえば、サブスクリプションの更新日が10月20日で、10月5日に解約した場合、通常は10月20日まで視聴を続けることができます。その後、サブスクリプションは更新されず終了します。解約後にParamount+アプリを削除する必要はありません。アプリとサブスクリプションは別のものです。
