Spotifyの利用をやめて他のサービスに乗り換える場合、また、自分のアカウントを利用されたくない場合は、Spotifyのアカウントを永久に閉鎖することができます。
Spotifyのアカウントを削除するために必要なもの
Spotifyは、世界中で人気のあるストリーミングプラットフォームです。Spotifyのサービスを利用するのはとても簡単です。オンラインで聴くことも、ダウンロードしてオフラインで聴くこともできる、たくさんの楽曲を提供しています。
しかし、時にはSpotifyに飽きたり、他のストリーミングサービスに変更したくなることもあるでしょう。そんな時は、この機会にアカウントを閉鎖・削除してしまいましょう。
Spotifyのアカウント削除は、スマートフォンやPCのウェブブラウザから行うことができます。なお、モバイルアプリやデスクトップアプリでは、このオプションは利用できないので、注意が必要です。有料版のプロフィールと無料版のプロフィールの両方を削除することができます。最初の1つについては、もう少しだけアクションが必要です。
音楽サービスのユーザーは、Spotifyのアカウントを削除し、それによってプラットフォームとの協力を終了する方法について、しばしば疑問を持っています。この作業を行うには、数分しかかかりませんが、あらゆるデバイスとインターネットへのアクセスが必要です。
さて、ここではいくつかの簡単なステップでSpotifyのアカウントを削除する方法を説明します。
Spotifyのアカウントを閉鎖する方法
まず、Spotify Premiumのサブスクリプションをキャンセルしたことを確認してください。そうでない場合は、テクニカルサポートチームに連絡して、リモートでアカウントを削除する必要があります。また、Spotifyのアカウントは、ウェブブラウザのウェブサイトを使ってのみ閉じることができることを知っておく必要があります。モバイルアプリからは行えません。
すでに退会されている方、または一度も購読されていない方は、以下の手順でお手続きください。
- まず、PCまたはモバイル端末でウェブブラウザを開き、Spotifyの公式サイトにアクセスします。
- 次に、認証情報を使ってSpotifyアカウントにサインインしてください。
- その後、「サポート」タブをクリックします。
- 次に、下にスクロールして、「アカウントヘルプ」のヘッダーの下にある「アカウント設定」オプションをクリックします。
- ここで、「アカウントを閉じる」リンクをクリックします。
- ここでは、特定のケースにおける手続き方法について、簡単な説明が表示されます。Spotify Premium をお持ちの場合は、「カスタマーサポートに連絡する」リンクをクリックする必要があります。Premiumをお持ちでない場合は、「アカウントを閉じる」リンクをクリックし、指示に従ってください。
Spotify Premiumに加入している方は、引き続き以下の手順で操作してください。
- メッセージングを開始する “ボタンをクリックします。
- すると、チャットウィンドウが開き、まずボットとチャットして、Spotifyのアカウントを閉じる手続きを案内してくれます。
- アカウントヘルプ」を選択する。
- その後、「アカウントを閉じるか、プレミアムプランを解約する」オプションをクリックします。
- 最後に、この会話をbotで続けて、必要なアイテムを選べばいいのです。
これらの手順が完了すると、Spotifyのアカウントを閉じることができるようになります。
Spotifyのアカウントを削除するとどうなるか
Spotifyアカウントの閉鎖と削除について気が変わった場合、7日以内であれば再アクティブ化することができます。その期限を過ぎると、あなたのアカウントは永久に利用できなくなります。ただし、新しいアカウントを作成できないわけではありません。
また、いくつかの特殊な点にも注意が必要です。
- 同じユーザー名を再度使用することはできません。
- プレイリストや購読者、ライブラリに保存されているものにはアクセスできなくなります。
- 学割をご利用の場合、学割を利用した日から12ヶ月を過ぎると、別のアカウントに適用することができます。
つまり、Spotifyのアカウントを削除すると、それまで保存していた情報や設定がすべて失われてしまいます。プレミアム版のユーザーがそのような結果を避けるために、メンバーシップをキャンセルして無料版のアプリに戻る方法があります。この場合、Spotifyのアカウントを削除することなく、今までの作業を継続することができます。
もう一度言いますが、残念ながら、モバイルアプリでSpotifyから自分を削除することはできません。データを完全に削除するには、PCまたはラップトップとインターネット接続が必要です。または、モバイルデバイスのブラウザとフルバージョンのウェブサイトを使用することもできます。