スマートテレビを選ぶとき、多くのユーザーはサムスンのテレビを好んで購入します。もちろん、ストリーミングのためのさまざまなデバイスがありますが、最も人気のあるものの1つはApple TVです。時々、ユーザーはSamsung TVでApple TVアプリを見つけるのに苦労することがあります。この場合、どうすればいいのでしょうか？調べてみましょう。

まず知っておくべきことは、2015年以降、サムスンはテレビにTizenオペレーティングシステムを使用していることです。したがって、サムスンのテレビのための特別なアプリケーションを開発する必要があります。

Samsung TVでのApple TVアプリの不具合を解消する方法

まず、すべてのSamsung TVモデルがApple TVアプリをサポートしているわけではないことを知ることが不可欠です。つまり、一部のサムスン製テレビでしかApple TVを見つけることができないのです。2017年からサムスンのテレビでアプリが使えるようになります。また、国によっては、Apple TVの使用に制限がある場合もあります。とにかく、サムスンテレビのアプリストアでApple TVを見つけたら、それでいいんです。アプリをインストールしてApple TVを見ることができます。Apple TVをサポートしているテレビのリストはこちらです。

Samsung TVとApple TVの互換性リスト

年	モデルTV	バージョン Tizen
2023	Neo QLEDです。QN800C、QN900C、QN85C、QN90C、QN95C 有機ELです。S95C QNEDQ60C, Q70C, Q80C, Q90C CU7000、CU8000、CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLEDです。QN800B、QN900B、QN85B、QN90B、QN95B 有機ELを採用。S95B QNEDQ50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B BU7000、BU8000、BU9000	Tizen 6.5
2021	QLEDQN900A、QN800A、QN700A、QN90A、QN80A、Q80A、Q70A、Q60A ライフ・スタイルLS**A au7000, au8000, au9000	Tizen 6.0
2020	Q800T、Q900T、LSR9、LS**T、Q60T、Q70T、Q80T、Q90T、TU7000、TU8000、TU9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R、Q50R、Q60R、Q70R、Q80R、Q90R、LS**R、RU7000、RU8000、RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx, NUxxxx, シリーズ QxxNx, シリーズ LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	ms****, mu****, q****	Tizen 3.0

だから、あなたが実現するように、オペレーティングシステムTizen 3.0以降を持つサムスンのテレビ、そのようなテレビでは、ストアでApple TVのアプリを見つけることができます。

Samsung TVでApple TVアプリを見つけることができません。

このような状況を考えてみましょう。あなたはSamsung TVでアプリを探しています。しかし、そのテレビにはApple TVがありません。先に述べたように、Apple TVはあなたの国では利用できないかもしれません。そこで、テレビの設定でどの国が選択されているかを確認します。テレビにインストールされているTizenのバージョンがどれかを確認します。例えば、2018 NU7000 TVは古い筐体バージョンで作られており、Tizen 2.4のOSが搭載されています。2017年のMU6100テレビも、時代遅れのTizen 2.4プラットフォームで作られています。お分かりのように、必要以上に生産された部品を捨てる人はおらず、ただ新しいテレビモデルが作られますが、古いプラットフォームで作られます。そんなテレビにApple TVは搭載されていない。

Samsung TVにインストールされているTizenのバージョンを確認する方法

Tizenは、OSの商品名です。テレビメニューでバージョンを確認することはできません。テレビメニューに移動しても、ファームウェア番号やソフトウェアのバージョン番号は確認できますが、Tizenのバージョンは確認できません。しかし、型番とOSの対応表から、Tizenのバージョンを知ることができます。こちらは、サムスンTVの年式別OSの記事です。そこには、Tizenのバージョン番号が記載されています。

Samsung TVでApple TVアプリが動作しない可能性がある理由

Samsung TVでApple TVアプリが動作しないとします。次のような理由が考えられます。

• アプリが動作するのに十分なRAMがない。
• 一時ファイルにエラーが発生しました。
• アプリケーション自体にエラーがある。

アプリケーションを再起動するには、次の手順を試してください。

• テレビの電源を入れたら、テレビのリモコンの電源ボタンを20秒以上長押しして、テレビのキャッシュをクリアしてください。リモコンは必ずテレビに向けてください。TVのキャッシュメモリがクリアされます。Apple TVが動作するか確認し、動作しない場合は次のステップに進みます。しかし、90％の確率でアプリは動作します。
• テレビの電源を切り、電源を抜くと、現在のキャッシュをリセットできます。2分後、電源が放電され、RAMがクリアされます。
• アクティブなアプリからアプリを削除してから再インストールします。何らかの理由でアプリが動作しない場合、削除して上書きすればアプリファイルが再び動作するようになります。ただし、アカウントを再入力する必要があります。
• 工場出荷時リセットを行うが、練習の結果、最初のポイントが役に立たなければ、おそらく無駄だが、テレビが箱から出したようになるので、設定に工夫が必要になる。

私のテレビにはApple TVアプリが入っていないのですが、どうすれば入手できますか？

Apple TVは、HDMIでテレビに接続してApple TVを見ることができる他のメディアデバイスにも対応しています。Apple TVが利用できるデバイスの一覧はこちらです。

Apple TVにアクセス可能なAmazon Fire TV

• Fire TV Stick 4K (2018年)
• Fire TV Stick – Gen 2 (2016)
• Fire TV Stick – ベーシックエディション (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020年)
• Fire TV Stick – Gen 3 (2020年)
• Fire TV Stick 4K Max (2021年)
• Fire TV Cube (第2世代)
• Fire TV Cube (第1世代)
• Fire TV – Gen 3 (2017)
• Nebula サウンドバー – Fire TV

Apple TVにアクセスできるPlayStation

• PlayStation 4
• プレイステーション 5

Apple TVにアクセスできるXbox

• Xbox One
• Xbox One S
• XboxシリーズX
• XboxシリーズS

Apple TVにアクセスできるRoku Xbox (AirPlay2経由)

• ロク・エクスプレス（2017年、2019年）
• Roku Express+（2017年、2019年）
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ ヘッドフォン版
• ロク・ウルトラ（2019年、2020年）
• Roku Ultra LT
• ロクヨン3（2013年）